戴尔发言人拒绝透露受影响的账户数量,称“在没有确切数字的情况下公布相关信息不够谨慎。”
一鸣网11月29日消息(谢东霞)因11月9日,遭到黑客入侵“试图从其系统中提取Dell@com客户信息”。昨天,戴尔公司表示,已重置了Dell@com在线电子商店所有账户的密码。
戴尔表示,调查人员没有发现任何确凿证据表明黑客成功窃取了用户信息。并称,黑客没有针对银行卡或任何其他敏感的客户信息,此次事件也没有在黑客入侵时或之后导致其正常服务中断。
据悉,戴尔在强迫用户重置密码时,并未告知用户有关此次攻击的信息。戴尔在11月9日的声明中称,这次入侵的范围并不广泛,该公司的工程师在入侵发生当天就发现了漏洞。戴尔发言人拒绝透露受影响的账户数量,称“在没有确切数字的情况下公布相关信息不够谨慎。”
有消息人士透露,戴尔认为,监管机构和法律并没有要求它披露这起事件,但“考虑到用户对自己的信任”,还是决定披露。戴尔表示已经向执法部门报告了此事,还聘请了一家数字取证公司进行独立调查。