拼多多向差评索赔千万的背后,是一个万马齐喑的自媒体时代
电商 拼多多向差评索赔千万的背后,是一个万马齐喑的自媒体时代 电商 | 2019-05-29 09:41 拼多多向差评索赔千万的背后,是一个万马齐喑的自媒体时代 柴狗夫斯基

“投资如山倒,打钱如抽丝甚至有被投的创业公司都要死了,阿里的钱还没到账”.

大家好,我是小柴

说起来这两天的自媒体界

倒是有些不太平静呢

让同为自媒体人士的小柴

不禁也有些瑟瑟发抖


不过转念一想

小柴只是一个没人关注的单机小号

于是当即又长出了一口气

把心放了回去


业内知名的微信公众号“差评”

近日发表了一篇名为

《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台

单店日洗钱50万》的文章


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结果没想到的是

这篇文章刚一发出

就给自己惹来了一场大麻烦


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作为一家上市公司

拼多多的负责人说起话来

口气显然是比较大的

态度也是较为蛮横


上来就直接一口咬定

“此为彻头彻尾的虚假不实文章

对公司造成极大商誉损失”


扬言要向“差评”索赔一千万

还声称准备将索赔得来的钱

全部捐给公益事业


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这个官司还没打呢

就先考虑起赢了之后

该如何处理战利品了


倒是让人不由想起了

那对想象自己

中了五百万后该怎么花

结果因为“分赃不均”

而大打出手的夫妇


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话说回来

差评君的这篇文章

其实小柴也有幸读过


其核心内容

可以简单地概括为

“有不少博彩网站

正在利用拼多多平台的支付渠道

进行洗钱活动”


从头至尾看下来

文章中所描述的主角

其实是那些

利用拼多多的支付漏洞

而完成赌资充值的博彩网站


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至于拼多多平台

更像是一个受害者

一个因为监管不严

而被利用的工具


但有趣的是

拼多多公司在得知该消息之后

他们的第一反应

却并非是去验证此事的真伪


而是对着揭露出事实的人

来了一套纯属捏造、发送律师函

索赔一千万”的组合拳


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可让人啼笑皆非的是

拼多多一边斩钉截铁地表示

差评发表该篇文章纯属捏造

“彻头彻尾的虚假不实文章”


另外一边

却又转脸向大众解释道:

拼多多……只要收到

微信支付或支付宝发来的

风控可疑类交易提示

均会在第一时间

冻结店铺并下架商品

向有关部门报送相关线索”


(图源自 环球网、新京报、法制网等

网站转发的官方通稿)

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还颇为“可爱”(打脸)

主动拿出了证据

表示差评在文章中提及到的店铺

都已经被平台屏蔽掉了


(图源自 环球网、新京报、法制网等

网站转发的官方通稿)

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诶,可以打断一下吗


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您不是刚还说

人家是彻头彻尾的虚假文章

是纯属捏造的假新闻


可这一转头

怎么又主动拿出证据

证明人家说的东西

都确有其事了

怕不是内部出了二五仔?


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所谓的拼多多平台

沦为博彩网站洗钱渠道一事

到底是完全的空穴来风

自媒体在凭空捏造


还是事实的确真实存在

但平台已经在努力监管

并日渐改善


这两种情况的性质

那可是差了老远


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如果是前者的话

那么差评自然属于造谣诽谤

该怎么处理就怎么处理


但要是真实情况

其实是后者的话


那就该一码归一码

挑出人家在数据上

添油加醋和夸大其词的纰漏

而不是去无中生有

凭空捏造出对方在“凭空捏造”



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差评的那篇文章

严格来讲其实并非没有问题

像是里面的一些具体数据

就明显不太正常


在拼多多的这篇通稿中也有体现

按照差评的算法

拼多多每年接近1/3的GMV

都来自于所谓的“洗钱”业务

这自然不太可能


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如果拼多多能坚持抓住重点

去有一说一地探讨此事

那网民们也不是瞎子

自然能对真相有自己的判断


本来这个事说穿了

拼多多也就是担个

监管不严的责任


比起因为产品质量

而被网民们群嘲为

“并夕夕”的事来说

这都谈不上啥大问题


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但并夕夕官方这次

却非要跟吃了枪药似的

梗着脖子要索赔

把1000w这个数额当做杀威棒

拿在手里耀武扬威地挥来挥去


这是在吓唬谁呢?

以为大家都是吓大的不成


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如此大唱高调的结果

自然是引来了舆论反弹


首先是当事方的回击

差评在第二天又发文

《被拼多多起诉,我号要没了?》


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他们抓住了拼多多声明中

主动递过来的话柄

狠狠地揪住了这根小辫子

痛打落水狗


拼多多说他们的文章

是彻头彻尾的虚假不实


结果差评方用实际行动验证了

他们的文章起码有一点

是真实不误的


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网络时代辩论的核心

就在于获取那些

围观群众的支持


差评君在最初的文章中

其实是存在一些口嗨过度

对于细节数据处理不够严谨的


但因为拼多多把话说的太满

导致差评只需要证明他的文章中

至少有一处是真实不误的

那么拼多多就会陷入被打脸的窘境


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现实发展也的确如此

如今几乎所有的吃瓜群众

他们的关注点

都被引导到拼多多平台

到底是否能让博彩网站

利用店铺进行洗钱

这个问题上


起码在网民舆论上

这一次拼多多大概率

是败得彻彻底底


微博上关于该起事件的热评

几乎连一个替拼多多讲话的

都没有


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众所周知

中国的网民们一向

是以能在任何话题下

都分成至少两派

互相争论(抬杠)而闻名的


但这一次

拼多多教科书一般的公关

却能够让网民们

众志成城地团结起来

统统站到了自己的对立面


不知道拼多多的公关团队

还招不招人呢

小柴感觉自己应该

也能去尝试一下

反正应该也做不出

更烂的选择了




作为一家每年

GMV几千个亿的上市公司

这次却打出了一招

实实在在的臭棋

这当然不可能是因为

其内部没有高人存在


令其犯错的根本原因

其实是这些大型企业

对于自媒体

那一以贯之的傲慢


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因为傲慢

拼多多内部那些

真正有能力的大佬们

恐怕压根就没有对这件事上过心

随意地把任务分配给了下面的小员工


因为傲慢

负责处理这次事件的公关人员

在千万种可能的处理方式上

选择了最能毁路人缘的那条

把原本一出自证清白的戏码

演成了喜闻乐见的大企业仗势欺人


还是因为傲慢

让那些公关们

将对手文章中的致命漏洞

轻轻放过

反倒是唱起了自相矛盾的高调

给了对方绝地反击的机会


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至于为什么大型企业

在与自媒体对线时

会如此的傲慢


其原因倒也很简单

大家根本不是一个量级的选手


背靠平台资源

企业拥有法务、ZFGX、各种社会资源

还有大量的金钱和时间

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一轮官司走下来

自媒体可能就沿街乞讨了

大家根本不是一个量级

大企业凭什么温柔以待


自媒体有什么?公众号?

朋友封号了解下


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很显然对自媒体下手的

不止拼多多一家

也不能说自媒体完全正确

但是企业一般都会选择起诉恐吓

我不管你对不对

反正不能说我不对


早在2016年

一个亿小目标的王健林

就曾经在朝阳区法院

状告某自媒体公众号索赔1000万元

其代理律师还表示

该自媒体的以篇文章

让王健林身心俱疲、精神受创


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虽然当事自媒体删除了文章

并发文恳求道

“饶了我这一回,下不为例!”

但王先生却并不买账

最终朝阳区法院判定

让该自媒体向王健林

赔偿了6万元精神损失费


同样是2016年

另外一家自媒体因发表了

一篇名为《滴滴已死》的文章

从商业模式和收费制度、补贴等角度

对滴滴的未来表示不看好

结果也被告上了法庭

索赔165万元


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随后的2017年也并不平静

先是美团状告某自媒体造谣

向其索赔1000万


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到了2017年年中

此类事件更是闹得沸沸扬扬

一篇名为《我就是那个骂百度的公众号

百度向我索赔500万,但是我没有500万》的文章

在网络上刷爆了大家的朋友圈


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起因就是因为百度作业帮

和小猿搜题的一场商业纷争

该自媒体对该事件的内幕

写了一篇深度稿进行曝光


结果惹来了百度的注意

在向竞争企业索赔1000w的同时

顺手加了一笔向该公众号的500w索赔


对,就和充话费时送手机一样轻描淡写

一个粉丝百万的自媒体又如何

在大企业面前

也只是一个和竞争对手开战时

捎带着解决一下的小麻烦


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虽然这位同行

最终挺过了这次风波

但想必其在彼时彼刻

还是相当的心酸而无助的吧


自己只是写出了真相

却被大企业随手的反击

弄得差点破产


依然还是百度

同样是一个百万粉丝的自媒体大号

因为写文调侃了一下

百度上的莆田系医院

被百度告上法院索赔500万


(那篇文章下的评论区)

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至于马云的阿里巴巴

更是对待那些描写

天猫平台上是否存在

假货、退货等问题的自媒体毫不留情

动辄就是上千万的索赔金额


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甚至连转载者都不放过

硬生生把一家婚庆公司旗下的

名为“全城单身交友群”的公众号

一起拉上了法院


(图源网络)

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之后又有自媒体发文

调侃阿里式投资是

“投资如山倒,打钱如抽丝

甚至有被投的创业公司都要死了

阿里的钱还没到账”


结果就更加戏剧性了

先是该自媒体

在未收到传票的前提下

被法院以缺席开庭为由判负


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后来在当事人的努力下

终于争取到了重新开庭的机会


不出意料的

阿里开出了五项条件

其中首当其冲的

又是百万元的索赔


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但值得一提的是

包括无界传媒、紫辉创投等

多家创业公司人员

却在此事发生之后

纷纷发表了一些自己的观点


(下图皆为各企业高管的言论

不代表小柴与柴狗夫斯基的看法)


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值得玩味的是

虽然这些大企业

几乎每一个都向自媒体

索要过成百上千万的赔偿

但最终真正在网络上公布判决

甚至是如期开庭的都并不多


让人总不禁有些

“雷声大雨点小”的感觉




曾几何时

在自媒体刚刚兴起的前夜

当时的人们都相信

随着大众都得到了发声的权力

整个社会都将变得更好更透明

某些曾经的阴暗面

都将在阳光下消融

我们将迎来一个最好的时代


但现实是

我们真正得到的

却是一个充斥着软色情和暴力

颠倒是非的所谓爆料

博眼球的标题党

子虚乌有的假新闻

别有用心的养生谣言

以及一切牛鬼蛇神

魑魅魍魉妖魔横行的时代


很多人都嗤笑自媒体

说你们为什么总爱写那些口水文章

来来回回不是普通人的家长里短

就是明星八卦的鸡零狗碎


但事实上

其实是因为只有那些东西

写起来是安全的

可以令人放心的


如果你家里没矿

不能随手掏出几百上千万的现金

那么很多东西对你而言

就会像是高压电线一般

谁碰谁死


自媒体

也许在民众眼里

是一个对于企业的监督渠道


但在那些庞然大物般的上市企业看来

这不过是又一个广告投放的场所


试问如果有一天

你家的一个广告牌

突然胆大包天地开始曝光起

你的负面消息来时

你怎可能会不勃然大怒

准备去把它好好修理一番?


-END-

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