好战略的反面，也有可能是好战略。

好战略的反面，也有可能是好战略。

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好战略的反面

是巨头的盲点

让我们回到6年前，回顾一段往事。

2013年11月22日，微信用户发现，在微信内点击任何淘宝链接，都会被自动导向淘宝app的下载页。

紧接着，淘宝、来往等阿里旗下产品都已经全面屏蔽来自微信的链接。 

淘宝为什么要这么做？ 

因为阿里巴巴的商业模式，本质上而言，是一家广告公司。 

在淘宝，当卖家太多的时候，买家自然要用搜索的方式才能找到合适的卖家。 

但同一个产品的卖家实在太多，一个普通卖家可能翻几十页、上百页都没法被买家找到，于是，淘宝就提供了“直通车服务”。 

卖家通过竞价排名的方式，提升自己的排名，买广告位来展示自己的商品，阿里巴巴从中赚取广告费。 

但这种模式对卖家来说比较纠结：竞价排名的方式提升了成本，投广告的话，商品的中间差价几乎都被平台吃掉；

不投的话，买家又看不到，价格也不敢上提。 

竞争极端恶化的后果就是砸钱：店家必须大量砸钱去买广告、买流量。

当用户无法通过微信、百度等外链找到淘宝上的商品，淘宝卖家也无法通过微信、百度获得廉价甚至免费的外部流量，只得接受竞价排名的方式，提升自己的排名。 

当然，淘宝后期也调整了搜索引擎机制，让弱势流量群体有露出的机会，不放任强势流量体吞噬所有流量。 

很显然，这是一个非常好的战略。 

但，好战略的反面，通常是巨头的盲点。 

移动互联网用户的爆发式增长，移动支付场景的打通，基础设施的完善，微信生态覆盖范围从一二线到四五线，已经是移动互联网时代最大的流量池。

这个生态从诞生起就是“去中心化”，并且具有向三四线城市，甚至乡镇深入的可能。 

用户习惯已经不是只在微信上聊天，去淘宝购买搜索商品，而是既在微信上聊天，也会在微信生态中购买商品。 

那一天，商业嗅觉极其敏感的人，已经看到了微信生态电商的机会。

拼多多、有赞等微信生态电商公司开始迅速崛起，基于社交网络的偶然的、非计划的、冲动型购物由此盛行。 

再说亚马逊，有人说，亚马逊是美国的阿里巴巴，其实两者的赚钱方式、商业模式完全不同。 

最大的不同体现在，你可以用谷歌等外部链接搜索到亚马逊的商品。 

亚马逊根本不在乎客户是不是在自己的平台上搜索到商品。亚马逊赚钱的方式不靠广告，而是靠卖家的分成。

比如卖家卖一件商品，亚马逊收2%的提成。不管是通过内部搜索还是外部链接找到商品，只要完成交易，亚马逊就能从中赚到钱。

阿里巴巴收取的是广告费，而亚马逊收取的是交易费。这是商业模式的区别。 

拿有赞来说，淘宝卖家，需要在淘宝之外，有个店去承接其他地方的流量，也需要有人站在他们的背后给他们提供服务，帮助他们管店、管货、管客、管钱。 

所以有赞就找到了一个夹缝中的一个生存机会，这是它的历史机遇。 

正所谓：好战略的反面，通常是巨头的盲点。 

你收广告费，我就只收服务费。 

你所有的流量围绕中心化，我就围绕去中心化。

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好战略的反面

也有可能是好战略

在传统洗衣行业，洗衣业务繁杂，流程复杂，按件计费，价格不一，用户痛点明显，很多店女士的衣物洗护价格比男士偏贵。

这是非常好的战略。

但，好战略的背后，也可能是好战略。

你按件计费，那我就统一价格。

比如e袋洗，它提供上门取送的洗衣服务。

他们最初设计了一个很有营销特性的产品：一个洗衣袋，不管你塞进多少衣服，洗净、熨好、挂袋、送回，99元。

这个服务设计，极大满足了用户“占便宜”的心理，并与朋友分享“有便宜可占”的欲望。

如果你一看对方“攻城略地”形势，也想统一价格收费。

也就相当于之前按件计费的所有话术，都间接默认是不合理的。

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一家公司快速成长

战略盲点也会不断增加

当巨头做到很大的时候，几乎一定要放弃一些细分市场，因为只有主流市场才有机会做到非常大，没有人能够满足顾客所有的需求。

当巨头在市场取得成功，想要扩大体量，必然要通过标准化、流程化、极致体验等策略来进一步扩张“战略版图”。

这个时候，巨头就会有“盲点”，因为总有一些个性化的需求，是值得被满足，且巨头被相互牵制，无力他顾的。

战略的正面是抓住主流市场痛点，战略的背面就是对值得尊重的多元化需求的放弃。

一旦对过去成功路径的依赖，会让领先者丧失对新商业机会的敏感度，在指数级发展的新商业环境中，一旦错失先机，就会步步落后。

别在不断的优秀里，最终走向平庸。

在每一个巨头已经崛起的时代，其实创业公司还存在着巨大的机会。

只不过看你有没有绕道巨头的背后，然后一剑封喉它的盲点。

最后的话

1）企业越领先，越接近灭亡，更需如临深渊、如履薄冰的敬畏。

2）最后让你死亡的，恰恰都是最合理的决定。

3）一家公司快速成长，其战略盲点也会不断增加。

4）一切互联网的优势，本质都是效率的优势；所有企业转型的问题，最后都是组织的问题。

你的战略反面是什么？

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刘润，“刘润”公众号主理人，互联网转型专家，前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问，他总能将复杂的问题，抽丝剥茧地探寻出商业本质，发布在他的公众号“刘润”（ID：runliu-pub）上。

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