从“大”到“伟大”,企业与国家命运共振的平安样本
企业服务 从“大”到“伟大”,企业与国家命运共振的平安样本 企业服务 | 2020-09-29 09:34 从“大”到“伟大”,企业与国家命运共振的平安样本 财经无忌

“一家企业,只有把自身发展融入国家命运、民族复兴,才能基业长青。”



对于中国的大企业们,北京大学光华管理学院院长刘俏曾经有一个谐音梗的比喻——中国的大多数企业是“伪大”,而非“伟大”。

刘俏的言下之意是,一家企业要真正称得上“伟大”,在营收规模、员工数量、产品创新等维度之外,是否还有其他的关键要素?他的答案是,创造足够伟大的价值。

美国管理学家詹姆斯·柯林斯在《基业长青》一书中也曾经描述了一个标准,“企业要有核心的价值观和超越赚钱之上的使命感”。

在大洋彼岸,1993年,一家中国公司从创业的第5年开始,就在企业发展的同时,也开始从更多的维度思考“伟大”的内涵。

27年过去,这家名字叫中国平安的公司已经从一个小保险公司,成为全球企业前21强,市值列居世界金融集团第一位,蝉联世界保险集团首位。

无疑,平安是一家大公司,但平安已经成为一家伟大的公司了吗?时间正在给出答案。

10月17日,在第七个“国家扶贫日”之际,2020年全国脱贫攻坚奖表彰大会在北京隆重举行,中国平安保险(集团)股份有限公司董事长马明哲荣获“2020年全国脱贫攻坚奖奉献奖”。

这背后是中国平安近30年的公益行动中折射出的利他品格,而从2018年开始的宏大乡村改造计划“三村工程”和目前已经达266亿元的巨额投入,则愈发凸显出这家企业与国家共振的使命感。

这些,无疑是中国平安走在从大到伟大之路上的佐证。平安不仅是中国扶贫的企业样板,也是中国企业如何以企业发展和社会责任践行,深深融入国家命运的样本。

每年元旦,马明哲都要写一篇致辞。

2018年是中国平安成立30周年,但在这一年的致辞中,他罕见地完全没有提平安的业务发展规划。整篇致辞全文都用来描述一个大计划——“投入100亿元帮助贫困农村地区,实现根本性脱贫”。

这在平安内部被简称为“三村建设工程”,即通过“村官、村医、村教”的三个方向,实施产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫,助力中国新时代美好生活的实现和美丽乡村的建设。

“一个宏大的计划。”员工们私下议论。虽然在平安,二十多年来的公益历程让公益意识已经成为员工的重要价值观,但“三村工程”的投入金额之大,辐射范围之广,参与人数之多,还是超出了很多人的想象。

这是一个举平安之力的超级扶贫工程——集团号召和统筹,下属各子公司则集体总动员,发挥各自优势,一个都不能少。

以贫困面广、贫困人口多、贫困程度深的内蒙古自治区乌兰察布市为例。2018年3月29日,中国平安与乌兰察布市人民政府签订“三村建设工程”扶贫战略框架协议书,希望通过“三村建设工程”在当地的落地,利用3~5年的时间,大力提升乌兰察布的经济发展、医疗健康和教育发展水平,将乌兰察布打造成“三村建设工程”扶贫的样板和保险精准扶贫的典型。


乌兰察布

“村官”工程主要由平安产险负责实施,通过“保证保险+全额贴息”等手段,撬动首期3300万元免息免担保的“平安扶贫贷”,重点扶持乌兰察布市奶牛养殖和燕麦种植两大地域优势产业,为贫困户购置代养奶牛和燕麦育种资料。

“村医”工程由平安好医生、万家医疗、平安租赁以及平安养老险等负责实施,通过村卫升级、村医帮扶、医视平台、医疗援助以及为村民建立专属健康管理档案的“4+1智慧医疗”的综合行动,用科技赋能村医,做好村民健康管理,减少乌兰察布贫困地区村民因病致贫,因病返贫。

“村教”工程则将通过“4+1智慧教育”综合行动,用科技赋能乡村教育,提升当地贫困地区的教育发展水平,助力学校教学水平提升和师资能力建设,帮助贫困学生成长成才,切断当地贫困的代际传递。依托于平安先进的AI、大数据科技优势开发的线上智慧教学平台,在当地试点打造“双师”课堂,与顶尖学校、知名教师合作,让优质教育资源一触即达,全面提升内蒙古偏远贫困地区教育水平。

在接下来的两年多时间里,乌兰察布市的扶贫经验被复制到全国各地。

在广西百色,中国平安“村教”扶贫线上智慧教学平台——“三村晖”App上线,而在现场专项课程上,歌手李健作为品牌大使为当地的孩子们带来“三村工程”的村教首课,并专门为本次公益活动改编创作歌曲《山歌好比春江水》。

新《山歌好比春江水》也成为中国平安“三村建设工程”的推广曲,随着歌曲的传唱,中国平安的“三村建设工程”在广西、江西、内蒙古、云南、重庆、甘肃等中西部省市的贫困地区落地开花。

平安人的扶贫脚步踏遍了中国大地。一大批平安的高级管理人员纷纷到各地贫困村县,走进课堂、走进医院,用自己的专业知识和行动,努力改变当地的贫困现状。

2018年8月,平安银行昆明分行经济师赵古花开始任驻黑噜村扶贫干部一职。现年50岁的赵古花,从昆明省城的精致“白领”,变成了朴实的“大山的女儿”,勤勤恳恳地驻扎黑噜村带领贫困户脱贫致富。

2019年5月初,平安高管陈心颖为河源市紫金县龙窝镇洋头小学的孩子们讲解《水稻丰收的秘密》。

2019年6月,蔡方方及其他五位平安HR高管组成的支教志愿队伍来到甘肃省临洮县太石小学,为学生们讲授 “梦想启蒙课”,用科学的职业规划方法,引导他们建立自我认知与展现价值的独立能力。

2019年9月,平安首席稽核执行官叶素兰来到铜川北梁红军小学,在法治课上扮法官,与学生审“校园丢笔案”。

在平安集团党委和全公司1000多个基层党组织的号召下,累计近百万平安人参与扶贫工作。

更多的力量也在平安这双大手的聚拢下不断汇聚。

2019年1月,中国平安在广东佛山举办第一期贫困村创业致富带头人培训班,为来自全国各地贫困县的39位致富带头人传授产业政策、互联网营销等课程。云南省昭通市巧家县鱼坝村党总支书记万吉祥,是39位致富带头人之一。接受培训回村后,万吉祥和班子成员拓深当地特色红糖产业,搭上平安“由产地直达餐桌”的扶贫快车,红糖销量大增。

平安集团与美丽中国联合派遣项目老师张弛,目前支教于广西南宁马山县加方乡大陆小学(平安智慧小学),教授五年级语文、科学、音乐、信息等科目。


30岁的曲木阿依原本在城里医院打工,在平安“三村建设工程”的感召下,来到深山里的四川省凉山州昭觉县解放乡瓦子村,成为一名村医。她的微信签名这样写道:“我们要做的,就是拉着彼此的手,走到最后,其他的交给命运”。

但中国的贫困地区不能交给命运安排。平安现在所作的一切,都是要拉住他们的手,共同创造和改变命运。

通过“村官”计划,实实在在帮助村集体做实产业,帮贫困户自力更生;通过“村医”计划让“病有所医”,让乡村家庭健康有托付,让乡村居民看病不再难;通过“村教”计划让“学有所教”,让农村孩子享受到更高质量的教育服务。

三年时间里,平安交出了阶段性的答卷。截至2020年8月末,平安已在全国21个省或自治区落地“三村扶贫工程”,累计提供产业扶贫资金265.96亿元;援建升级乡村卫生所1210所,培训村医11,175名,开展移动健康检测609场;援建升级乡村学校1,054所,培训乡村教师14037名;消费扶贫3.5亿元,其中平安内部采购2.3亿元,扶贫专区协助销售1.2亿元。

村官工程直接带动建档立卡贫困户47036人,人均增收2500元,惠及贫困人口73余万;村医工程体检义诊覆盖贫困地区人口9万余人;村教工程受益学生约30万人。

近三十年的扶贫公益经验积累,使得平安的三村工程系统而缜密,同时平安拥有170余万名员工分布在全国各地,熟悉了解、并可适应不同地区的扶贫工作环境。

平安以一种前所未有的众志成城,参与到十九大报告中提出的精准扶贫攻坚战中。

作为中国的根基,乡村的振兴程度决定了中国的未来。

“三村工程”不仅仅是平安作为一家企业与精准扶贫、乡村振兴的国家战略产生共振,更是一家企业与家国命运的主动融入。

但如果仅仅是输血式的扶贫,并不能真正改变乡村的命运。

如果说平安的产业,健康、教育三个切入点切中了当前中国乡村发展的要害,那么,平安在在实践中将“三村建设工程”升级为“三村智慧扶贫工程”的调整,则是平安对中国乡村需要持续内生动能的深入思考。

“智慧”体现在何处? 

村官工程推动产业扶贫,实现自我造血。作为一家拥有保险、银行和科技公司的科技企业,平安集团在产业扶贫中,聚焦当地优势产业,投入大量资金和人力,支持当地产业项目发展,带动贫困户参与到产业价值链的各个环节,实现造血式扶贫,开启了一个产业扶贫新模式。

首先是平安和当地政府共同挑选、培训致富带头人,以应用技术培育为主,配套财务、电商、现代农业管理等课程,注重扶志与扶智并举。目前,平安已经完成24期、18省、 85县致富带头人培训班,培养出 3441个致富带头人。 

其次是产业造血,平安通过开发多种扶贫贷、水电扶贫、平安扶贫保、参与地方政府扶贫债券等多种方式,从“一次性输血”向“建立长期帮扶机制”转变。

平安还因地制宜打造一村一品,利用内部和外部电商平台,发挥内外部O2O互联网电商平台优势,协助扶贫合作企业入驻平安E采、好医生健康商城,专门搭建“精准扶贫专区”,协助带贫企业做好产品销售,形成产销闭环。平安联合当地政府、合作社及贫困户,建立“金融+科技+产销”合作模式,挑选市场潜力大、区域特色明显、附加值高的主导产品或产业,集中创造品牌化、特色化产业链,为村集体与贫困户增产增收。截至目前,平安已累计上架扶贫农产品126种,覆盖17省的28个贫困县,总销售额达3.2亿元。

村医工程以科技赋能医疗,智慧护航健康。一方面是通过每年的百场义诊、送药下乡和免费体检,通过捐赠和指导使用可进行多种常规健康数据检测、与政府公卫系统及平安智慧健康档案对接的好医生村医版APP检测一体机,帮助贫困地区加强健康管理和村卫升级;另一方面是依托于好医生村医版APP以科技赋能村医,村医通过使用“智能助手”对接平安好医生智能问诊系统,利用“语言+图文”问诊方式,辅以基于海量案例知识库的“智能导诊+专业医师”人工辅助,同时整合各级医院优质资源,实现培训、问诊、初诊、会诊、转诊的综合性提升,打通医疗服务“最后一公里”。


“三村工程·村医项目“健康体检活动承德站

村教工程用科技智慧补齐农村教育短板。2019年,平安响应国家建设创新科技人才强国号召,在教育部、科技部的支持下启动了“AI不孤读—科技素养提升计划”,面向全国1000所偏远的乡村小学,借科技之力,开展一系列科学主题课程、教师校长培训与科普实验室的援建等公益助学行动,重点提升乡村学生的科技素养,补齐乡村科技人才教育的短板。 

在硬件援建方面,平安面向全国1000所村小援建科普实验室,搭建同频互动直播平台等智慧教学设备。在软件资源导入方面,依托AI、大数据、云平台等,搭建智慧扶贫平台“三村晖”APP,调动一线城市重点小学开展名校名师结对帮扶,并邀请优秀科技教师向学生们提供“平安双师课堂”,用远程方式连接城市名师资源到乡村学校。

平安还通过支教行动有效填补乡村师资不足。线上以名家课堂为主,邀请中科院专家及相关专业顶尖大学教授定期在“三村晖”平台上直播科普课堂,同步配套课程资源,并带动更多志愿者加入远程支教;线下挖掘美丽中国支教团队、师范院校大学生及公开招募志愿者,开展长期驻村支教和短期支教。

通过整合金融、科技资源,平安变“输血”为“造血”,努力实现贫有所助、病有所医、学有所教。

科技的连接,使乡村并不孤单,在进入城乡融合发展的场景同时,中国的乡村从脱贫,也进入了一个命运共同体的新语境。

2017年7月19日,马明哲当了一天老师。

在安徽六安顺河镇平安希望小学的课堂上,马明哲为孩子们讲述了海明威的《老人与海》。“只有在逆境中的成长才更扎实。关键要保持积极心态,永不言败,艰难困苦都是暂时的,要有坚定的意志和毅力,把苦难当作锻炼意志、磨炼品格的好事,现在多吃苦不是坏事。”这是他想向孩子们传达的意义。

马明哲给孩子们上课

六安顺河镇平安希望小学,是平安援建的114座希望小学中的一座,也是第一座。

平安的公益之路从1993年就已经开始迈出步伐。这一年,平安这家年轻的公司才刚刚5岁。

“教育好一个贫困的孩子,可以彻底挖掉一个家庭的穷根。”在马明哲的倡议下,平安成立了希望工程救助小组,开始落实“中国平安希望小学建设项目”,帮助失学儿童重返课堂。同年9月,“希望工程”救助小组派三位工作人员前往安徽六安开展为期5天的学校选址的实地考察。

1994年9月8日,经过各方大力支持,安徽六安顺河平安希望小学顺利落成并剪彩开学,1000多名失学少年儿童在平安的捐助下重返校园。自此以后,周边乡村的儿童都有学可上,有书可读。

从这一年开始,平安开启了长达20多年的教育精准扶贫之路。20多年来,平安已陆续在全国30个省市的偏远贫困地区援建了114所希望小学,帮助逾30万贫困儿童能上学、上好学。平安建立起一套规范化、系统化的帮扶模式,通过教育精准扶贫,用教育挖掉“贫根”。

2007年,平安在中国宋庆龄基金会指导下设立明园基金。目前已援建了十三所明园学校,开展支教活动、奖学金、奖教金、竖笛特色培训等公益项目;2016年,平安成立了农村金融服务发展委员会,由马明哲担任委员会主任;2017年初,中国平安教育公益理事会正式成立。

《孟子》有云,“穷则独善其身,达则兼济天下。”儒家思想在很大程度上影响了平安,马明哲对儒家思想也很有浸润。他的外祖父是马来西亚华侨,从1938年开始就一直捐资家乡修学、架桥修路,老人家的善举对马明哲也有很深的影响。

另一方面,马明哲对于乡村也有着一种朴素的情感。

平安集团驻河源市紫金县龙窝镇扶贫工作组连塘村工作队的两名平安扶贫干部队长杨庆丰、洋头村工作队队长钟军,曾给马明哲写信汇报他们一年多时间扎根河源,从种养殖门外汉摸索成“农业专家”的经历,以及两个村1000多户贫困家庭的面貌转变。

马明哲收到信后,在第一时间写了回信。在信中勉励两位扶贫干部的同时,他还回忆了自己18岁高中毕业后那段下乡当知青的经历。马明哲深知,农村工作难免遇到很多问题,精准扶贫道路也不会一帆风顺,但广袤的中国乡村,需要有人去全身心投入地予以改变。

平安近三十年的持续社会公益,也是企业对社会的回馈。在新中国成立70周年前夕,马明哲于9月28日在《人民日报》发表题为《中国平安,与时代同行》的署名文章,称“平安的每一次突破,都得益于改革开放的政策推动”。

但不管是儿时外祖父的影响,个人对乡土的朴素情感,还是因时代红利而对社会进行回馈,都不能完整地描述平安的动机。

近三十年的公益之路,是平安的使命感使然。

在马明哲看来,企业发展的使命感不仅仅是参与构建商业文明,作为一个中国的企业家,使命感可能还要更为远大一些,能够成为国家命运中的一个推动者。



当下,我们正处在一个呼唤伟大企业同时也能造就伟大企业的时代。中国的企业正在越来越多地展示出胸怀国家民族未来的特质。惟其如此,方能称为伟大。

中国发展的背后,必有一批屹立全球的优秀民族企业作为支撑,平安是其中的一员,也是佼佼者。

马明哲在启动“三村建设工程”这一年的新年献辞中,有一句话可以视为对詹姆斯·柯林斯的一个呼应——“一家企业,只有把自身发展融入国家命运、民族复兴,才能基业长青。”

“2020年全国脱贫攻坚奖奉献奖”不仅是马明哲的个人荣誉,背后是一个从大走向伟大的中国企业的价值观与情怀。

对于32岁的平安来说,这只是前行道路上的又一个标记点。

而平安的公益之路,也永远没有终点线。


-END-

本文由财经无忌投稿一鸣网,本文仅代表作者个人观点,文章非经授权请勿转载,

向一鸣网投稿,请点击投稿按钮,详情请参阅《一鸣网投稿须知》。

互联网人都在关注的微信号

难道你还没有关注?