理解别人,放低自己:中国企业出海,这件事明白得越早越好
企业服务 理解别人,放低自己:中国企业出海,这件事明白得越早越好 企业服务 | 2020-11-23 10:37 理解别人,放低自己:中国企业出海,这件事明白得越早越好 刘润

理解本地化文化,是全球化的基础。

前段时间,领教工坊的领教们开会。

开完会晚上一起吃饭。聊起中国企业出海。

一家欧洲企业的高管说,中国企业现在在国外的名声很不好。

大家在讨论:为什么?怎么办?

我说,一定要知道对方怎么看我们的。一定要理解对方的想法和文化。





 1 

德国企业

听到中国公司就怕


中国企业现在发展得不错,也开始出海,去国外收购一些企业。

一家中国公司到德国收购企业,一家号称“德国之光”的巨头。却引起全德国的关注和质疑。

德国人想的是:中国企业做的东西,还可以,但明显没有我们的好,有些品质还很糟糕,能收购吗?

但是,德国总理默克尔力挺。

说全球化了,那么多德国企业到中国投资。中国企业来德国,我们当然要欢迎。于是顶着压力支持和批准了。

这家中国企业也很有诚意,以很高的溢价买下这家“德国之光”。并且承诺不裁员。

但是,这个收购,还是经历了三个典型的阶段。

第一阶段,你干我看。

你是德国企业,我尊重你的经营。原班人马,我信任你们去。大家好好干。

但是一段时间后,发现德国人的业绩不行。就沉不住气了。开始干预。受到德国管理层抵制。

然后,中国人就忍不了了。

第二阶段,我干你看。

中国人罢免了德国高管团队,从中国派人去管。

中国人去了,觉得是钦差大臣,总部来人,非常志得意满。可是也没干好。

这时,中国人就更受不了了。

第三阶段,拿回来干。

于是,中国人决定,把核心业务拿回中国来干。

德国团队被架空。然后工厂裁员,业务逐渐迁移到中国。失业员工非常不满,社会舆论哗然。

大量德国人对中国产生敌意。你们买我们国家的公司,就是为了消灭他们,来消灭竞争,还带来失业。甚至开始怪默克尔。

现在,大量德国企业听到中国公司就怕。再也没有优秀的企业敢卖给中国人了。

这就是德国人的想法。

这就是文化。





 2 

法国人中国CEO来了也不见

再说一件事情。

中国某企业并购了法国某企业。然后CEO飞到法国,通知法国高管,周六来开会。

法国高管告诉中国CEO,我来不了。

为什么?

因为周六我和老婆有个约会。

约会!?中国CEO听完很震惊。

曾经,一个中国人在欧洲工作,非常努力。结果工会找到他,要求他每周工作时间不得超过37.5小时。否则会带来不公平。

你太努力了,把别人的活抢走了,别人失业了怎么办?你必须休息。

所以,每年7月-8月千万不要找欧洲人。他们在休假。他们是一年的休假之余,顺便工作几个月。

所以,我在约会。没空见你。

这些中国公司,很难理解。然后大多亏钱。甚至打官司,败诉后铩羽而归。

不管你理不理解,接不接受,这就是当地的文化。

我很感慨。

我在外企干了很多年,现在服务一些大型国企,和很多中小民企。他们确实非常不同。

很多中国企业,因为发展很快,就有了一种超级自信。

甚至自信出了优越感。总觉得自己比别人,甚至别的国家优越,可以降维打击。

结果往往碰了一鼻子灰,灰头土脸。

他们忽略了,这不是优劣,而是不同。




最后的话

站在国外很多人的角度,他们是怎么看中国公司的?

有一部分人,觉得中国人就是“土豪”。有一位收购律师,曾经说过中国人怎么谈收购的。只谈三件事:1.你要多少钱?2.竞争对手出多少钱?3.我加30%行不行?就这三句话。谈完了。但是,问题是,在其他国家,用这套逻辑做生意,会被讨厌死,或者罚死,甚至告死。而我们很多人,还不能理解。中国企业在国外的名声不太好,受到不公平待遇,但我们首先要理解什么是公平。“公平”,是理解对方的想法和文化。我们发展很快,但我们走出去,并不是把自己的经验和文化强加给对方。理解本地化文化,是全球化的基础。然后,再不依不饶地发展和抗争。


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刘润,“刘润”公众号主理人,互联网转型专家,前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问,他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。


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