今日上午9点，韩国首都首尔市江南区三星总部大厦，三星正式对外宣布Note 7手机爆炸原因。

　　一鸣网1月23日消息（Johnny）：今日上午9点，韩国首都首尔市江南区三星总部大厦，三星正式对外宣布Note 7手机爆炸原因。电子无线事业部总裁 DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。”

　　初步调查显示，Galaxy Note 7电池发生燃损，原因包括负极板收到压迫，焊机毛刺。调查还发现，部分电芯没有使用绝缘胶带。在调查过程中，三星对Galaxy Note7的硬件、软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了排查，并动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池，进一步明确了问题的根源。

　　同时，三星也委托美国保险商实验室（UL）、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内领先的第三方机构，针对Galaxy Note7事件原因的可能性展开了调查。第三方的调查结果也于本次会上陆续公布。

　　UL总裁表示，该公司将电池分为两组进行调查，A组电池分析结果为，电池的组装和制造工序上存在问题，同时存在电池设计问题，两者交叉发生，导致部分电池的右上角处变形。因设计原因导致隔离膜变薄，加之反复应力变形，导致隔离膜受损概率增加。变形原因需要进一步调查研究。B组电池质量问题明显，首先缺少接片上的绝缘胶带，其次为节片焊接点突起可能导致短路，此外绝缘胶带和接片未对准。在设计方面，电池较薄的隔离膜导致较差保护，电池容量密度较高也可能增加烧毁严重性。

　　Exponent首席科学家凯文怀特介绍称，A电池阴极板损伤是主要原因，A电池的设计可能会导致隔离膜开裂和断裂，导致能量不均衡从而产生发热和燃烧。锂电池通常称为袋装电池，阴极阳级之间有隔离膜。B电池的两级接片接合过程中存在缺陷，两级接片与两级极板之间的超声波焊接存在毛刺，且没有绝缘胶带。阳极板和阴极板因为接触导致短路。而且，B电池因为工艺问题存在突起，造成短路和过充电时的热失控。

　　TUV Rhein AG执行产品副总裁Holger Kunz表示，该公司主要调查电池运输线路等。从中国和越南的供应链和运输路线中，抽取测试了500个电池样品。结果显示在滥用条件和安全环境下，没有发现任何软弱点或影响电池完整性的危险。在安全评估之前，被测试电池已经通过安全检测。

　　电子无线事业部总裁 DJ Koh表示：“三星为了追求创新与设计，就Galaxy Note 7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”

　　这也是三星在去年8月韩国发生首起Note7爆炸事件之后，首次对外公布爆炸原因。而在此之前，三星方面已经在全球停产、停售，并全面召回Note 7手机。

　　事件回顾：

　　2016年8月3日，三星Galaxy Note 7在万众期待中全球首发。20天之后，一位韩国网民在于网上上传了7张Note 7被严重烧毁的照片。但这起事件并没有受到三星方面的重视，官方只是对外表示用户应该使用官方充电器，并且在充电时将手机远离人体。

　　但随后事件开始升级，韩国各地开始发生多起Note7爆炸事故，事实证明这绝非偶然发生。截止到9月2日，Note 7电池燃烧报告已积累出现35宗。三星公司宣布，因电池缺陷问题，停售Note7手机，允许已经购买到此款手机的消费者两周后置换新手机。此外，三星宣布召回美国、韩国、澳大利亚等10个国家和地区的共250万部Note7手机。

　　然而，三星方面在中国发布的官方声明中宣称：目前在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商，电池并不存在安全隐患。因此采取不予以召回的做法。

　　事件进一步发酵，截止到9月5日，美国一共报告了92宗Note 7电池故障；9月8日，美国联邦航空管理局、日本、新加坡、澳大利亚、巴基斯坦等国的交通运输部门和航空公司均对Note 7下达禁令，包括禁止开启电源与充电，不接受托运等。

　　但是在9月14日，中国三星电子重申国行Note7安全不召回。三星在召回声明中称：“我们再次重申，自9月1日起在中国市场发售的Galaxy Note7国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，可放心购买及使用。”

　　于是，9月18日凌晨，国行版首炸；9月18日晚间，国行第2炸；9月24日，国行第3炸；9月26日，国行第4炸（安全版本）；9月26日下午，国行第5炸；9月28日，国行第6炸；10月2日，国行第7炸。

　　三星电子中国方面终于于10月11日暂停中国市场的产品销售，而其10月10日也宣布Note7停止生产。三星Note7手机爆炸事件从发生到发酵升级再到停止销售，仅有两个月的时间。而其在中国采取的不召回行为也引发了民众强大的舆论声讨，其发生的召回声明也是在中国民众的舆论和质检总局的约谈之下才进行实施。

　　这场事故对三星方面带来了巨大的影响，这影响不仅仅表现在利润的损失上，更重要的是其产品在全球地区的品牌信誉，尤其是在中国。

　　自Note7爆炸以来，三星的销量呈直线下降趋势。据市场研究公司Gartner发布的数据显示，去年第三季度全球智能手机出货量为3.73亿部，同比增长5.7%。但尽管智能手机出货量出现反弹，三星智能手机销量仍出现了有史以来最严重的滑坡，同比下降14.2%，至7170万部。市场份额为19.2%，创下历来最差表现。

　　另外，三星也为此出售所投资科技公司的股份，以筹集现金。三星已出售硬盘厂商希捷、芯片公司Rambus、半导体制造设备厂商ASML，以及日本电子公司夏普的股份。三星没有披露这些股份出售带来多少现金。

-END-

本文由Johnny投稿一鸣网，本文仅代表作者个人观点，文章非经授权请勿转载，

向一鸣网投稿，请点击投稿按钮，详情请参阅《一鸣网投稿须知》。

互联网人都在关注的微信号

难道你还没有关注？