支付宝回应:“保护隐私”就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。

一鸣网7月9日消息: （记者|刘潇然）  今日,支付宝官方账号转发标题为“微信回应转错帐被拉黑：我们和支付不一样，保护用户隐私是底线”的报道，截图并评论：“保护隐私”就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。”

近日.广东中山的黄先生微信转帐给表妹时，不小心将近9万元转错了人，因为不知道对方真实姓名和账户信息，无法立案。黄先生联系腾讯，腾讯客服回复称：“该笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回。”

对比微信和支付宝转帐工具会发现，微信在转账时只显示对方姓名的最后一个字，前面的都用星号代替。支付宝在转给支付宝账户时，对方昵称后面标注了真实姓名，还提供“点此认证”的选项，点击后，需要输入正确的姓氏才能转账，此举降低了转错的概率。

就微信转账与支付宝转账为何存在差异的问题，腾讯公关部相关人员的回应表示：微信与支付宝两款产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。

今天，在回怼完微信相关报道后，支付宝转发评论补充：“支付宝转账给陌生人，一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了，可以拨打支付宝客服电话95188，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方，协商帮助找回（不能保证一定可以）。说起来我们确实比较蠢，没法那么洒脱。”

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