广告主要想短视频带货不被坑,还得自己炼就火眼金睛。
文|曾响铃|科技向令说(xiangling0815)
短视频又引发了一场“血案”。
10月16日,一篇名为《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”,真实还原现场,导火线:一条一夜爆红的视频,我们流量却为0!》的爆文刷屏,并迅速升温。
该文讲述了某公司找大V投放短视频广告没能取得“品效合一”的常见“悲惨故事”。
文章作者(甲方)为推广新品,找了新浪微博MCN机构蜂群传媒(乙方),蜂群传媒为其安排了300多万粉丝的美女博主发布短视频Vlog,数据显示效果非常不错,在其发布两小时内便产生几十万观看量,一夜之间获得三百万观看量,包含近千条转发和上千条评论,评论中众多粉丝表示已经“安排”(下单)。
数据很漂亮,但甲方很不满意。
原因是该短视频推广期间给产品引流效果太差,到店流量近乎为0,产品成交为0,这与高观看、高转发和高评论量(尤其是很多粉丝留言表示已买)形成了强烈对比,这让其觉得自己受到了欺诈。
于是甲方在沟通未取得满意答复后,在询问律师认为乙方并没违反合同后,一怒之下,写出了上述爆文引发网友热评,招来微博发声明,并成功让乙方报警并向其发出律师函。
花钱推广反收到乙方律师函,这可能是我见过最“悲催”的甲方之一了。抛开刷量这层不讲,单以一个短视频内容创作者从商业层面来看,其实是甲方“自作自受”(并非鼓励数据作假),毕竟连甲方律师也认为乙方没有什么可以被投诉,而作为一个广告主他犯了一些错误,值得大家深思。
一、“凡勃伦效应”蛊惑下,短视频带货不容忽视的假象
美国经济学家凡勃伦曾发现一个非常有趣的现象,即消费者对一种商品需求的程度因其标价较高增加,它反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望,商品价格越高越受青睐,这就是著名的凡勃伦效应。
事实上,很多广告主在短视频带货这件事上,都有这种“危险”的想法,即只买贵的不买对的,不仅平台要选大的、MCN机构排名要靠前的,大V也要选贵的。
以上述爆文作者为例,该作者在推广选择倾向上很符合凡勃伦效应,他找了大平台(新浪微博),头部机构蜂群传媒(微博视频机构7月原创榜排名第一),并且在选择博主时也将价格不便宜作为依据之一,并且只参考了播放量和评论量等数据,这都是他犯的错,但他犯的错刚好是这个赛道的“虚火”。
1、要带货不能光盯着头部成熟平台,性价比才是标尺
在短视频带货领域,微博、抖音、小红书等头部平台内容生产链条相对成熟,从生产内容到数据维护(刷量)等都已经产业化,平台内容鱼龙混杂,对中小广告主而言,监测筛选成本高,稍不留心就会掉进坑里。
此外由于MCN机构扎堆,导致各种中间商“赚差价”,博主要价大涨,对中小广告主并不友好。相反如好看视频、微视等次成熟平台,由于重心尚在内容上,MCN机构相对较少,反而内容易筛选,差价少,性价比也更高。
2、要带货不能看表面数据,筛选指标往往成黑洞
文章作者选择微博大V@张雨晗YuHan错误的根源不在于广告主没有做前期的数据筛选,而是只看重表面的数据指标:播放量、转发数、评论数等,但很明显这只是曝光量,只能评估品牌宣传效果。
如果甲方一开始就考虑带货效果,那么他其实更应该关注带货的数据指标,比如往期成交量、转化比、进店率、好评数以及往期推荐的产品类型、博主与自身产品的相符度等等。
3、要带货并不一定要和头部MCN机构合作,长尾可能更有惊喜
根据认知闭合需求理论可知,大多数用户只想不需要思考就获得答案。很多广告主就是这样,而选择头部MCN机构就是其常见的偷懒方式之一,因为他不需要去比较。
事实上MCN机构存在的重要意义之一就是让博主的数据更漂亮,而所谓头部MCN机构,也就是各项数据最漂亮的机构,广告主如果唯数据来偷懒很容易入坑,毕竟头部MCN是最懂得做数据的。
4、品宣还是卖货?两者难兼得,广告主事前想清楚
B站CEO陈睿说过,互联网产品最重要的就是效率,在一个领域效率特别高的时候,在其它领域就会特别低。以短视频推广为例,广告主一般想获得品牌宣传和电商转化两种效果,但两者兼得很难。
因为每个博主人设都不一样,不是所有的博主都能两者皆备,更多的是只擅长其中一种,广告主在做广告投放时就要先想清楚,写进合同,而别事后后悔。比如这次“光子治痛经”虽然没卖货,但品牌曝光是做到了(只可惜这次品牌美誉度并不高),而合同里也没提到带货有关的协定,因此即使后期想起诉也不行。
二、泥沙俱下的短视频,广告主如何练就一副火眼金睛
刷量之于互联网就像假货之于制造业,永远难以避免,也不会完全终结。响铃作为一名短视频内容赛道的创业者,提醒广告主们,不能祈求市场上没有假流量,而是需要自己练就一副火眼金睛,而要练就火眼金睛需要这三步。
1、几个信号,发觉更具潜力的投放平台
广告主选择短视频平台做投放就好比做投资,要选上升空间大的潜力平台,而不是让你高处站岗的成熟平台,因为成熟平台不仅价格贵,而且数据乱,鱼龙混杂套路多,而选择潜力投放平台主要看平台有没有这些信号。
第一、用户、内容等数据还在高速上涨的平台。这时平台生态还未固化,内容流量池还未稳定,马太效应也不明显,广告主挑选有潜力的主播进行长期合作,不仅性价比高,还有可能有意外的惊喜,毕竟谁也不知道他会不会是下一个散打哥,李佳琦或者薇娅。比如现在去抖音、微博、小红书上面找知名博主报价特别高,但若像好看视频、微视这种平台很多优质潜力主播性价比要高很多。
第二、商业化体系还未成熟的平台。众所周知,任何内容平台发展都一样,前期补贴扶持优质内容起步,成熟后进行商业化变现,当平台还在补贴时,它对平台内容非常重视,优质内容占比更高;而当平台商业化程度越高,各种黑产也就越发达,必然会导致泥沙俱下。
比如刚恢复上架的小红书就是随着体量增大,商业化加深,各种黑产也就随之而来,代写笔记的,刷量的,售假涉黄的层出不穷,最终让其被下架整改,抖音快手等平台也被监管和整改,相反微视、好看视频、全民小视频等相对更“干净”。
第三、刷量工具还没有“特别照顾”的平台,如今网络上流行各类刷量软件,如果主流刷量软件都没有照顾这些平台,这些平台目前生态比较健康,而像微博、小红书、抖音这种头部平台早就受到刷量们的重点照顾。
第四、还在持续补贴内容方的平台,说白了,平台方还在做内容积累,看看现在哪家平台还在持续给内容创作者补贴就知道了。
第五、超级大V还没有出现的平台。原因很简单,超级大V没有出现,那就是内容系统还在建设完善,造富神话还没有出现,一切刚刚开始,还很健康。
2、几个动作,可以让投放更有价值
第一、别人推荐,不如自己挑选。广告主最好找自己熟悉的大V,时间是最好的验证工具,不要太相信MCN推荐的机构网红,长期了解必然比别人推荐的要好。
第二、相信MCN第三方,不如相信平台。毕竟MCN第三方是以盈利为目的的推荐,赚钱是第一要义;平台方是以共赢的平台生态为原则做推荐,必然会找真正合适的博主给广告主。比如昨日爆文事件发生后,微博@来去之间称,广告主应该在站方进行投放,有数据监测和报告,而不能按存量粉丝数付钱。微博CEO@王云飞也表示该广告主通过微博官方投放,价格只要3000元,结果广告主花了4万多。
第三、广告预算有限的情况下,与其投放一个大V,不如分散投几个中小V,都说不要把鸡蛋放在一个篮子里,既然投大V有风险,那多投几个小V,做成爆款的机会总大一点吧。另外次成熟的平台也是值得重点考虑。
第四、自己看,不如自己买。广告投出去后没有效果,不一定是大V的问题,也有可能是商品转化路径的问题,比如链条太长,导致下单转化不高,比如价格太高、店铺评分低、没有好评数;或者就是一个死链,根本没法购买;广告主得自己下单试试,体验下流程。
3、别嫌流量太贵,要想想流量怎么变留量
去找博主做广告一直是买流量的方式,没有沉淀下用户,广告主需要造自己的流量池,把用户留下来。很多小商家小品牌在平台尚未成熟入驻,当平台成熟起来后,这些商家和品牌也随着平台影响力增大而增大。
比如淘宝主播薇娅一早就开始扎根淘宝直播,在淘宝直播初期,其实她肯定没想到自己有一天能够成为带货数亿元的大主播,成为人人羡慕的淘宝直播一姐;再比如快手上辛巴、娃娃等,她们本身也是品牌主和店铺主,也就是广告主,但他们在快手平台上成功将自己打造成网红,从而拥有源源不断的流量。
在这个人人皆可成网红的年代,很多个人尚且能成为网红获得不错的流量,更何况是资源更多的广告主,如果舍得投入,在短视频平台上打造属于自己品牌阵地,那才是长久的流量,不过现在在成熟短视频平台成功难度已经大大增加,如果去次一级的如微视、好看视频等机会可能更大。
目前由“光子治痛经”短视频广告引发的“血案”还在进一步发酵,孰对孰错总是各执一词。不过套用一句俗话,小孩才看对错,成人只看利益,广告主要想短视频带货不被坑,还得自己炼就火眼金睛。
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【完】
曾响铃
1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;
2虎啸奖高级评委;
3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;
4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;
5钛媒体、36kr、虎嗅、人民日报客户端、澎湃新闻等近80家专栏作者;
6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。
7现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。