从当天傍晚开始，摩拜单车使用出现问题，扫码持续出现“抱歉，服务暂时不可用

一鸣网9月20日消息：9月19日，上午9点左右，笔者在上班途中尝试去扫码解锁摩拜单车，发现解锁未成功，并显示“单车正在被其他用户使用请寻找其他单车”，笔者扫码两辆车未成功后放弃。

当晚，六点左右上下班高峰期，笔者使用膜拜单车时依然未成功，依然显示“单车正在被其他用户使用请寻找其他单车”。

与此同时，网上陆续有上海网友爆料称，从当天傍晚开始，摩拜单车使用出现问题，扫码持续出现“抱歉，服务暂时不可用，请稍后再试”等提示。

18时40分，摩拜单车官方微博发帖称：由于当前访问使用人数过多，导致服务暂不可用，系统将在二十分钟之后恢复正常。

据消息显示，当晚21时30分左右仍在无法正常使用。

深夜23点43分，摩拜科技紧急短信告知用户，其内容为“【摩拜科技】由于此次事故紧急,为了尽快恢复，我们将连夜排查故障。此刻,除了抱歉，我们已无法多言。连夜排查故障解决问题后，我们会告知大家。在此之前，麻烦大家先选择其他出行方式，谢谢！”

可见在19日深夜，摩拜单车仍解决问题并未查明原因，相信出此通告实属无奈之举。

据此笔者回想之前使用摩拜单车时，系统故障的端倪就已经显现，笔者在9月12日使用摩拜单车下班，地铁站解锁使用后，停放在小区外公共停车区域并锁上车锁，然而摩拜单车并未就此帮笔者结算，只是笔者出于对于互联网创业企业的包容，我愿意相信膜拜单车会不断地完善自己的服务，方面每一位用户，但是事件还是不可避免的大规模发生了。

据资料显示，摩拜单车（mobike），又称无桩共享单车，2016年上半年在上海首次投入使用。“摩拜单车”无需办卡，通过手机APP，用户可以定位离自己最近的自行车，通过扫描二维码解锁骑车，还车上锁时后自动计费。用完之后，无需寻找停车桩，可将车停在路边白线后及小区外等不影响交通处，下一个用户再通过手机定位发现这辆车解锁并使用。

另外，据摩拜单车CEO王晓峰在媒体上透露，4个多月以来，摩拜单车用户中大量违规案例的出现已令摩拜单车不得不正视问题的严重性：用户为了方便自己骑乘，一部分用户将自行车放到了小区甚至搬到了家中；更有极端者甚至刻意损毁自行车、喷改解锁二维码。

笔者截稿时，仍未收到摩拜单车问题排查解决的短信通知。

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