这几个月以来,在上海、天津、江苏、浙江……一大批家长和老师走上一条艰难的维权之路。
这几个月以来,在上海、天津、江苏、浙江……一大批家长和老师走上一条艰难的维权之路。
原因是,知名机构动因体育下属机构,灰姑娘芭蕾的卷款跑路事件,正在全国各地门店陆续上演。
今年年初,也就是寒假的时候,多地的灰姑娘芭蕾机构正在举办隆重的年度舞蹈展演,而位于河北燕郊星罗城中心灰姑娘芭蕾的孩子教了展演会的钱,却突然连上课也上不了了。原因是这家门店卷款跑路了。
200余位孩子后续课程如何安排?200余万元的未消课费用如何处理?无人回答,家长们不得已走上艰难的维权之路。
当时据新京报报道,有维权家长表示,因为这家机构品牌大,所以在2019年的时候,花1.7万购买了课包,在去年7月机构推出续费优惠活动后,多次询问销售人员机构未来是否认定,均被告知没问题,于是花2.1万购买了百余节课,
去年10月份,机构表示将在年底推出展演活动,自己也给孩子报名了。
但年底因为其他因素,展演没有进行,被推到了年后,到了年后,上课一切都正常。
到了2月18日,老师通知家长,被机构拖欠了两个月工资和社保,机构也无法继续运营了。
据了解,这一校区受害家长有280余人,未结的课时费总计达240余万元,最高单笔金额超3万元。
但悲剧的是,老师告诉家长,未使用的钱退不了了。
而灰姑娘北京总部称,位于河北燕郊星罗城购物中心三层的门店系该机构加盟方,但已于2019年12月18日解约。并在该门店跑路后,发了一份告知函,称该门店侵权。
那么问题来了,既然几年前就解约了,为何这家被解约的加盟商,还能用灰姑娘的招牌呢?甚至孩子们穿的衣服都是灰姑娘统一的。甚至还能参加统一的展演活动。
且根据家长提供的信息,当时,在灰姑娘官网,还展示着燕郊门店的信息,且2022年7月转账学费,显示接收方为“Isee灰姑娘国际儿童艺术中心(燕郊中心)指定收款账户”,而孩子的课程均在Isee灰姑娘的官方APP可见。
更吊诡的是,在跑路前一个月,这家机构偷偷的更换了法人信息。
本以为这个门店的跑路,是门店自己的问题,随后就会稀里糊涂的结束,但没想到,这是灰姑娘芭蕾全国大面积卷钱跑路的前奏。
在过去的几个月里,灰姑娘芭蕾类似的案例开始加速疯狂的在全国各地上演。
比如在上个月,据媒体报道,位于天津的四家灰姑娘芭蕾门店几乎一夜之间全部卷钱跑路,数百家长退费无门。
今年6月,绍兴八佰伴的家长突然收到一条来自该品牌总部的短信,称公司已和绍兴中心解约,提醒家长、员工甄别正规灰姑娘加盟机构。
家长收到短信后,立即联系机构,机构表示并没有解约,教学服务、演出、考级全部正常进行,不会有变。
但是过了几天后,机构又联系家长表示确实已经解约,并已进行更名。随后,门店便时不时因为漏水、老师培训等理由停课。
没过多久这家门店就彻底停课了,至于退费,根本找不着人。
然而,这样的事,在内蒙、江苏等地开始频繁上演,剧情也都相差不大,要么卷钱关门跑路,要么更名,要么停课,要退费,门都没有。
就在昨天,上海的灰姑娘芭蕾多家门店也被爆出关门停课了。家长的相关投诉冲上了黑猫集体投诉榜。
这些门店包括普陀区近铁城市广场店、宝山大华店,杨浦五角场万达、宝山龙湖店,嘉定宝龙店、静安协信店……
据媒体报道,位于普陀区近铁城市广场2楼的灰姑娘芭蕾“人去楼空”、大门紧闭,校区老师已长达2个月没有拿到工资。
其中,有家长表示,自己在上半年一口气续了3万多元的课,7月份,在参加“桃李杯”集训的时候,班主任再次向她兜售了课包,自己又购买了2万余元的课程。
也就是说,这家机构在跑路之前,还在诱导家长付费。
该消费者表示,和女儿一起上课的同学中,还有人剩余7万多元的课未上。
据劳动报,截至目前,已有400多位家长填写了剩余课时信息,其中,有的家长剩余近500课时的课未上,家长们反馈的未履行合同金额累计逾500万元。
另据新民晚报,有家长表示,仅她所在的宝山大华店的一个微信群里,会员就有300多人。另有会员透露,其所在的会员微信群,人数已达到微信群的500人上限。而这样的微信群,至少有两个。
官网信息显示:Isee灰姑娘少儿芭蕾2007年创立于中国北京,自称国内少儿芭蕾舞和综合能力发展领域的领先品牌,目前已经进驻全国50余座城市,拥有100多家芭蕾舞中心,并持续稳健发展,已服务过十万余热爱舞蹈的艺术家庭。
2021年10月,动因体育宣布收购Isee灰姑娘少儿芭蕾,该并购标的估值约4亿元人民币。
根据当时的新闻稿信息,此次并购合作,不仅是动因在未来发展中的重要战略布局,还展示出其推动中国青少儿在体育、艺术方面的素质培养,积极引领行业健康发展的决心。
然而在灰姑娘芭蕾持续跑路的新闻中,动因体育一直未对事件作出回应。而面对全国这么多受害者,动因体育应该站出来给家长们一个回应。
至少案例中模糊的加盟与解约行为,以及加盟商与品牌之间的矛盾究竟是什么,需要动因体育的一个答复。
大家都知道,这类加盟培训机构,跑路是常有之事,而跑路的概率也跟品牌的大小基本上无关,比如小柴此前报道过的美吉姆,品牌足够大,跑路的时候做的比谁都绝,所以为了降低损失,家长还是尽可能在付费的时候,选择更加灵活的方式。
2022年12月,教育部等十三部门印发《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》,其中也提到了强化预收费监管,明确提出“培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元”。
那么机构诱导一次充几万,家长为何要照做呢?
柴狗夫斯基©️
作者|小柴贰号
编辑|谭松