再见,人人网!
作者:龚进辉
最近,不少网友反馈称,人人网现在已无法登录,登录时会提示账号密码错误,疑似停止服务。对此,人人网在官网发布一则“服务升级公告”,宣布正在进行一次“换车”升级,“就像您的燃油车开了多年,也想试试新能源车一样。”
至于何时完成服务升级,人人网并未透露。恕我直言,我完全不期待人人网“换车”升级,不管它以何种面貌示人,也许会尝鲜体验一番,但坚持用下去的可能性微乎其微。
资料显示,人人网原名校内网,于2005年创办,是国内历史最悠久的校园社交平台之一,2009年更名为人人网,2010年底注册人数高达1.7亿。2011年成功登陆美国纽交所,巅峰时期市值接近百亿美元,一时风光无两。
但好景不长,上市后为了打开想象空间,人人网陆续尝试了游戏、团购、视频、互联网金融、直播等业务后,但均以失败告终,且带来一定程度的亏损。与此同时,其核心社交主业也面临失守,日子并不好过。
在微博、微信的巨大冲击下,人人网用户流失严重、粘性不断降低,尽管人人网掌门人陈一舟做了各种尝试,但收效甚微。要知道,当初校内网更名为人人网的一个动机,便是希望用户群从学生扩大到全年龄层。出发点是好的,但现实很骨感,始终无法改变学生群体是主要受众的局面。
当他们长大后,尤其是走出校园走向社会,不管是有心还是无意,不再是学生的他们会逐渐远离人人网。即便勉强留下来,活跃度也与之前无法相提并论。而任凭人人网使出浑身解数,也无法有效扭转用户流失严重的败局,又无法吸引更年轻的新用户。
2018年8月,陈一舟发布了一篇题为《人人网的明天,由你定!》的日志,高喊出人人网要做更好的自己。万万没想到,3个月后,外界没等到人人网扭亏为盈的好消息,反倒传来人人网贱卖的正式官宣,人人网社交平台业务相关资产以6000万美元的价格(2000万美元现金+ 4000万美元多牛股份)出售给多牛传媒。
几天后,陈一舟在接受媒体采访时反思道,通讯就是腾讯的菜,谁也别想碰。在他看来,米聊、易信、来往的东家个个比人人网牛,但也都没成,一个重要的原因在于通讯就是腾讯的菜。令陈一舟不解的是,为何人人网承受各种非议,却鲜少有人对它们说三道四?
陈一舟希望下次有人再骂人人网时,请思考一下,马云、丁磊、雷军都看到通讯的机会,也都下场做了,但都没做过马化腾。从结果上看,只能证明陈一舟做通讯并不比马云、丁磊、雷军强,甚至不能证明陈一舟比他们做通讯弱。“因为他们也没做成颠覆微信的产品,他们的资源还比我多,只能说明大家在通讯上都是腾讯的败将,败将之间无法排序。”他说道。
我觉得陈一舟说得在理,外界对人人网确实过于苛责。其实,在社交领域干不过腾讯再正常不过,且一点都不丢人。更早之前,强如阿里、网易也遗憾败北;2019年1月,字节跳动旗下多闪、罗永浩治下的聊天宝(原名“子弹短信”)、快播创始人王欣打造的马桶MT合围微信,依然无法撼动微信的领先优势,最终多闪无奈转型,而聊天宝、马桶MT则走向凉凉。
事实上,长期以来,腾讯在社交领域尤其是熟人社交一家独大,原因并不神秘,即社交关系链迁移成本高且难度巨大。即便你想尝试新的社交平台,但当你的同事、朋友、家人、客户都在用微信,你将不得不继续使用微信。而这种凭借社交关系链高度绑定带来的高粘性,是其他玩家再怎么疯狂烧钱也无法达到的效果。
至于陌生人社交,尽管与微信走出差异化的发展路线,但也容易陷入发展困境。一方面,当用户互相熟悉之后,很自然地把社交关系导入微信,相当于给微信打工;另一方面,纯陌生人社交很容易被贴上“约炮”、“涉黄”等负面标签,给平台治理带来不小的麻烦。因此,你会看到,陌陌逐渐把重心转向娱乐直播。
时间过得很快,一晃多牛传媒已收购人人网6年。回顾过往6年,人人网并未溅起多大浪花,更没有拿回属于自己的一切,尤其是曾经的荣光。如今,人人网因辟谣无法登录而重回公众视线,虽然没有凉凉,还打算“换车”升级,但这不过是垂死挣扎而已,吸引用户并留住用户依然是老大难。
众所周知,互联网上的话语权始终由年轻人主导,奔三的90后已经不再年轻,他们曾是人人网的忠实拥趸。反观更为年轻的00后是互联网的生力军,但他们对成立19年的人人网感到陌生,甚至近乎无感。因此,面对这一无解的难题,即便人人网再不甘心,也真的该认命了,因为属于它的时代已经过去了。
一个扎心的事实是,在变化飞快(喜新厌旧)且竞争激烈的互联网江湖,人人网真的老了,也不“性感”,它在移动社交领域落幕基本已成定局,未来恐难有太大作为。90后这一代人偶尔会怀念在人人网上冲浪的日子,因为它承载了那些年的青春往事和美好回忆,但也只是怀念而已,之后仍将投入微信的怀抱。
再见,人人网!