迅速收割流量红利的时代恐怕将一去不复返。
自从“椰子灰”横空出世,在抖音爆红,冰饮市场如同被风吹皱的那一池春水,骤然被网红雪糕推上风口。至此,咸蛋黄雪糕、黑啤雪糕、螃蟹雪糕、鱿鱼雪糕都轮番轰炸冰饮市场,抢占着消费者的味觉高地。
天猫数据显示,618期间天猫平台总计卖出超过1000万支雪糕,其中最高单天卖出200万支,同比增长281%。雪糕慢慢从季节性食品转变为四季可享的休闲零食,而一些网红雪糕也开始攻略消费者心智,并向传统巨头发起挑战。
或许重塑雪糕IP,转移消费场景,是新老玩家都在苦心经营的破局之道,然而一次次食品安全和过窄的品类,是否能够助力网红雪糕品牌行稳致远,还有待商榷。
热火朝天的新冰饮
相关数据显示,2014年,中国冰淇淋市场规模仅有708亿元,2018年则迅速增长至1236亿元,2019年规模近1380亿元,稳居全球第一,而且整体市场规模还在不断增长。
观研天下数据中心预测2020年中国冰淇淋市场规模相较去年将同比增长9%,预计市场规模约为1500亿元,2021年约为1650亿元。
即便是在疫情期间,新晋雪糕品牌“钟薛高”也在李佳琦直播间取得了5分钟卖光7万支的成绩;而在罗永浩的直播中更是一下子卖出2万多支。在钟薛高、奥雪等品牌的带动下,一些大品牌纷纷转型、跨界。
其中,大白兔与光明合作推出了“大白兔”雪糕,德芙和士力架母公司玛氏在中国市场首次推出同名雪糕产品,就连喜茶也顺势推出了几款与线下奶茶同名的杯装冰淇淋……
经一鸣网走访后发现,这些网红雪糕走高价路线,单价基本都在8元之上,李大橘大鱿鱼雪糕8元一支,钟薛高每支15到20元,阿波罗绸鱼烧雪糕10元一个,价格稍低的德式黑啤雪糕6元每支……而常规的雪糕单价大都集中于5元以下的价位段。
另有数据显示,我国人均年消费冰淇淋为2.5Kg,仍远低于发达国家的消费量。根据凯度消费者指数对中国城市消费者的调查,今年春节前两周,中国城市家庭在包装冰淇淋上的支出同比增长了18%,此后两周,这一数字更是飙升至37%,远超整体食品的增速。雪糕冰饮市场的增长仍是快消品中一抹可喜的亮色。
成长之路并非坦途
一直以来,雪糕行业的集中度都在快消品中较为突出。2007年我国雪糕行业中十强品牌市场占有率就高达87.64%。时至今日,这一占比仍未有太大变化。以伊利、蒙牛、光明等为代表的国产品牌和以和路雪、雀巢、明治、哈根达斯为代表的国际品牌约占国内市场的70%。
所以除了大城市的便利店,低线城市小超市和夫妻店,实际上很难看到钟薛高、椰子灰等网红雪糕的身影。目前,小超市和夫妻店的雪糕冰品销售仍以伊利、蒙牛、天冰等国产品牌为主。
而经过走访,价格高、冷链物流成本高、销量成疑、售后问题和对网红品牌的陌生是阻碍小店、超市接洽网红品牌雪糕的主要原因。
值得一提的是,冷链仓储运输在一定程度上也决定着雪糕和冰淇淋的风味口感。由于雪糕冰淇淋等一般要求在-25℃~-18℃冷冻,一旦温度超出标准,乳脂含量较高的雪糕冰淇淋在硬度和保质期上将难以得到保证。
如果冷链环节出现问题,雪糕冰淇淋化掉再冷冻,只能算作冰和奶油的混合物,这类的二次冷冻将影响最后的食用口感,甚至诱发食品安全卫生隐患,对品牌口碑造成打击。
2019年6月,浙江省温州市市场监管局发布通告,网红雪糕“奥雪”牌双黄蛋雪糕被检出菌落总数和大肠菌群超标。对此,奥雪官方紧急回应称该批次产品出厂质量检验合格,由于零售终端在运输过程中无任何冷链保护,导致产品发生化冻情况。其后,该产品在其天猫旗舰店下架,线下口碑伴随销量一路下滑。
再者,由于市场竞争日益激烈,雪糕冰淇淋等正逐渐摆脱季节性消费属性,向休闲和个性化零食转化。即便如此,其冬季市场供应量仍下降明显。而受限于成本,大规模的全国化冷链系统难以铺展,没有较强的冷链仓储运输就难以突破局限并保障供应,这也是在品质、品牌和营销能力之外的最后一公里攻坚战。
网红雪糕向何处去
依靠快手、抖音、小红书等垂直社区推广,咸蛋黄雪糕和钟薛高都在雪糕市场占据了一席之地,然而过度营销也逐渐在消耗品牌的内力。
天眼查风险数据显示,2019年4月,因发布虚假广告,钟薛高被上海市黄浦区市场监管局罚款6,000元,并责令停止发布,这对于线上发家的钟薛高无疑是一记重击。
而线下体验店,作为钟薛高的重要消费场景,十来个sku又难以保证坪效,反而还将受到诸如喜茶、奈雪等奶茶冰饮店的冲击。据了解,去年喜茶上海Lab店上线的制冰实验室,就已经把目光锁定在冰淇淋上,已经推出了9种不同口味的冰淇淋。
当奶茶消费逐渐成为人们的生活习惯,面对新茶饮品牌师出同门的冰淇淋,钟薛高等种类单一甚至靠单品打天下的网红雪糕品牌们,没有价格优势,也无法在营销上占上风的他们将如何招架?
更别提大多数网红雪糕的品牌力并不强,消费者大多是尝鲜消费,长此以往,企业难以在市场竞争大潮中站稳脚跟,所以也就不难理解为何今年火的是椰子灰,而明年却来了个咸蛋黄。
随着雪糕冰淇淋的市场角逐走向白热化,各家新品迭代速度加快,加上新茶饮品牌的入局,网红雪糕利用社交网络营销造势,玩情怀、谈健康、做直播,迅速收割流量红利的时代恐怕将一去不复返。
大浪淘沙,短期内快速吸引消费者注意力,引发一时火爆的网红雪糕,如果缺乏在品牌运作、产品品质、卫生健康、服务体系、渠道和冷链物流上的积淀,很有可能只是昙花一现。